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总之，建立智能问答平台需要解决三种类型的问题：任务驱动型、用户信息获取型和通用闲聊型。为了实现这些功能，智能问答平台需要依靠自然语言处理、数据挖掘、信息检索和推荐等多种技术手段，不断优化平台的算法和服务质量。同时，智能问答平台还需要考虑到用户体验、安全风险和信息保护等因素，以确保平台能够长期稳定地运行，并为用户提供高效、安全、可靠的服务。