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“外卖小哥已经爆满，本科率30%”，最近的一条网络消息，在社交平台上吸引不少眼球。仔细一看，消息没头没尾，一无权威来源，二无信息补充，不由令人生疑。

这样的消息，也让人联想到了不久前一清华大学博士身穿外卖服，在校门口展示学生证的视频。虽然视频点赞量很快冲破百万，却让网友“吵翻了”，部分网友直呼卖惨作秀，有留言表示：“他是可以送外卖，而我只能送外卖，他脱下孔乙己的长衫可以做别的工作，但是他拥有长衫。”不难看出，标签化、碎片化的信息传播，容易引发对立、撕裂共识，甚至产生连锁式负面影响。

全国总工会发布的最新调查结果显示，目前全国职工总数4.02亿人左右，其中货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者已达8400万人，占到了总数的两成。随着新就业形态劳动者群体规模的壮大，社会关注度也与日俱增。然而，一些人企图通过含沙射影式的表达，把高学历和送外卖送快递对立起来，挑动公众情绪，制造、放大焦虑。

调查结果还显示，新就业形态劳动者和其他职工一样更加注重自身和长远发展，绝大部分都有兴趣学习新的职业技能或知识。无论是从就业者自身职业发展来说，还是新业态发展来说，做好职业培训、促进学历提升都是好事情，也是大势所趋。例如，江苏常州开办了快递行业“求学圆梦”合作班，让快递小哥也能实现大学梦，还有一些地方为快递员搭建成长平台，让他们也可以评职称，这些新动向让不少新就业形态劳动者有了新奔头、新盼头。随着各地各部门政策跟进，相信人们的刻板印象会有所改变。

一味“抖机灵”“装清醒”，在网上灌输“毒鸡汤”，只会带偏节奏、恶化网络生态。以理性态度看待网络上碎片化信息，不为负面情绪所裹挟，也需要现实层面给力。有关各方要关心关爱新就业形态劳动者，设身处地为快递小哥、外卖骑手、环卫人员、公交司机、的士师傅、产业工人等群体排忧解难，努力让他们的工作生活一年更比一年好。（陆夷）